Я уже писал тему, которую бесстыжо удалили, хотя там ключевой был ответ по падению онлайна и развития сервера.
Главная и очевидная проблема в падении это коммуникация между администрацией и игроками. Что я подразумеваю под коммуникацию - это не только как биндеры бот ответить на вопрос игрока, а и четкие понятия что можно, что нельзя и как будет караться тот или иной игрок от фразы нельзя. Вторая проблема делегировать задачи между структурами, вот прямая иерархия любого проекта
Проект: 1. Куратор 2. Разработчики 3. Руководитель администрации одного из серверов 4. Администрация 5. Модераторы 6. Лидеры 7. Игроки
Куратор курирует и взаимодействует между разработчиками и руководителями серверов. Где формируются баг трекер и каждые два месяца формирует отчетность о том что сделано (нововведение), и то что исправлено. Ведёт фин учёт.
Разработчик курирует только раздел баг-трекер и задачи куратора по нововведениям. В разделах баг трекера может получать фид бэк от игроков о проделанной работе и уведомлять о исправлениях.
Руководитель администрации курирует всех администраторов и модераторов на сервере, разбирает жалобы и предложения по серверу.Формирует окончательную нормативную базу сервера в плане РП, кроме него изменять ее никто не должен, дабы не было хаоса.
Администратор курирует вопрос порядка на сервере, читеры, нонРП нарушения, помощь в РП мероприятиях, работа с книгой жалоб на игроков. Взаимодействует с модераторами для возможного делегирования задач.
Модератор игрок который контролирует порядок в чате, контролирует нонРП, нарушения в чате, При необходимости помогает администрации в задачах поставленных ему.
Лидер игрок который контролирует фракцию и руководит ей в плане РП, взаимодействует с разработчиком в разделе баг трекер и разделом предложений.
Вот, что сои была такая иерархия и каждый делал бы свои задачи, можно было бы проверит эффективность каждого из этой иерархии, а когда у нас разработчики это кураторы и администраторы и т.д. Много проблем и задач по пускается, как и просьб игроков..
Я уже много раз писал, вложить сюда финансирование, подготовить персонал, подготовить чёткие правила и будет здесь онлайн не важно с каким курсом идёт этот сервер, идёт он на пост советскую тематику или какую либо другую, игрули будут видеть работу администрации, и работу сервера, и соответственно им также будет интересно играть и вкладывать деньги, время, силы на него.
|